Votre futur environnement
Rejoindre les effectifs de notre client c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise technique, la qualité de ses équipements et l'accompagnement de ses collaborateurs.
Spécialiste des chariots élévateurs et des solutions de manutention, l'entreprise intervient auprès d'une clientèle variée, notamment dans les secteurs de l'industrie et de la logistique.
Vous évoluerez dans un environnement où les technologies électriques, mécaniques, hydrauliques et électroniques occupent une place essentielle.
L'un des atouts du poste ? Un métier de terrain, de l'autonomie au quotidien et la possibilité de développer continuellement vos compétences techniques grâce à des formations régulières.
Vos missions : de la technique, de l'autonomie et du contact client
Rattaché(e) à l'équipe Service Clients, vous intervenez directement chez les clients de votre secteur afin d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de leurs équipements de manutention.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Diagnostiquer et dépanner les chariots élévateurs et autres matériels de manutention, en identifiant l'origine des dysfonctionnements mécaniques, électriques, électroniques ou hydrauliques.
- Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements afin de garantir leur fiabilité et leur sécurité.
- Organiser vos interventions en lien avec votre équipe, en tenant compte des urgences, des priorités et des besoins clients.
- Gérer les pièces détachées nécessaires à vos interventions, de leur identification jusqu'au suivi de votre stock embarqué.
- Conseiller et accompagner vos clients, en leur apportant des explications claires sur les interventions réalisées et les bonnes pratiques d'utilisation des équipements.
- Assurer le suivi de votre activité, notamment à travers les comptes rendus d'intervention et les outils informatiques mis à disposition.
Vous serez un véritable interlocuteur technique de proximité pour vos clients, avec un objectif : leur apporter des solutions fiables, efficaces et durables.