L’objectif du poste ? Devenir un véritable partenaire commercial de vos clients industriels, comprendre leurs besoins et les accompagner dans la recherche de solutions adaptées.
Au sein d’une équipe à taille humaine et en binôme avec un commercial itinérant, vous prenez en charge la relation commerciale sédentaire auprès d’un portefeuille de professionnels.
Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :
- réceptionner et analyser les demandes clients
- comprendre leurs besoins et les conseiller
- rechercher les produits et solutions adaptés en vous appuyant sur les ressources internes et les fournisseurs
- réaliser les devis et offres commerciales
- assurer les relances et le suivi de vos propositions
- enregistrer et suivre les commandes clients
- échanger avec les fournisseurs et suivre les approvisionnements
- assurer le suivi des dossiers jusqu’à la livraison et la facturation
- contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Ce poste ne se résume donc pas à de la saisie de commandes. Vous êtes pleinement impliqué(e) dans la relation commerciale et devenez un interlocuteur de confiance pour vos clients.